Retours & Remboursements

Politique de retour de 30 jours

Nous voulons que vous adoriez ce que vous avez commandé. Sinon, nous arrangerons les choses.

Conditions

Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison
Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine
Les articles soldés ou en vente finale ne sont pas éligibles au retour

Comment effectuer un retour

Contactez-nous via notre page de contact avec votre numéro de commande et le motif
Nous vous enverrons les instructions de retour sous 1 à 2 jours ouvrables
Renvoyez l'article en suivant les instructions fournies
Une fois reçu et inspecté, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrables

Articles endommagés ou erronés

Si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement et nous vous enverrons un remplacement sans frais — aucun retour requis.

Mode de remboursement

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement d'origine. Le délai de traitement peut varier selon votre banque ou votre fournisseur de carte.